Van Büyükşehir Belediyesi, personelinin iletişim becerilerini geliştirmek amacıyla kapsamlı bir eğitim programı düzenledi.
Kadın ve Aile Daire Başkanlığı Konferans Salonu'nda gerçekleşen programa, Halkla İlişkiler birimi, çağrı merkezi çalışanları ve vatandaşla doğrudan iletişim kuran personel katıldı.
Van Ticaret ve Sanayi Odası (TSO) Kadın Girişimciler Kurulu Başkanı Semra Odabaşı tarafından verilen eğitimde, diksiyon, beden dili, empati kurma ve doğru iletişim teknikleri detaylı olarak anlatıldı.
Belediye yetkilileri, personelin mesleki gelişimi ve vatandaşa sunulan hizmet kalitesini artırmak için bu tür eğitim çalışmalarının devam edeceğini açıkladı.
