Tüketici uyuşmazlıklarında 183 bin dosya arabuluculukla çözüldü

TÜKETİCİ UYUŞMAZLIKLARINDA 183 BİN DOSYA ARABULUCULUKLA SONUÇLANDI

Arabuluculukla Hızlı Çözüm

Adalet Bakanlığı'nın 2020'de başlattığı zorunlu arabuluculuk uygulaması, 183 bin 127 dosyada anlaşma sağladı. Bu sayede en az 366 bin 254 vatandaş, mahkeme yoluna başvurmadan sorunlarını çözüme kavuşturdu.

Toplumsal Barışa Katkı

Alternatif çözüm yollarını hukuk sistemine kazandıran Adalet Bakanlığı, toplumsal barışa önemli bir katkı sunuyor. 28 Temmuz 2020'de tüketici uyuşmazlıklarında zorunlu arabuluculuğu dava şartı haline getiren Bakanlık, vatandaşlara hızlı bir çözüm imkânı sağladı.

Ortalama 10 Günde Sonuç

Arabuluculuk süreçleri ortalama 10 gün gibi kısa bir sürede sonuçlanıyor. Bu durum, vatandaşların hızla çözüme ulaşmasını sağlarken, yargının iş yükünü de önemli ölçüde hafifletiyor.

TÜKETİCİ HAKLARININ KORUNMASI İÇİN TİCARET BAKANLIĞIYLA İŞBİRLİĞİ

Kurumsal İş Birliği

Adalet Bakanlığı ve Ticaret Bakanlığı arasındaki kurumsal iş birliği, tüketici haklarının korunmasında etkin bir rol oynuyor. Adalet Bakanlığı, tüketici uyuşmazlıklarının barışçıl yöntemlerle çözülmesi için yargı sisteminde düzenlemeler yaparak, vatandaşların hak arama yollarına erişimini kolaylaştırdı.