ŞEHRİMİZİ BİRLİKTE YÖNETİYORUZ
ANKETLERDE MEMNUNİYET ÜST DÜZEYDE
Afyonkarahisar Belediyesi olarak, vatandaşlarımızın görüşlerini alarak hizmetlerimizi daha da geliştirmek amacıyla düzenlediğimiz anket çalışmalarına hız kesmeden devam ediyoruz.
Vatandaşlarımızın görüşlerini alıyor, daha iyi hizmet sunma yolunda bilinçli adımlarla ilerliyoruz.
“ANKETLER HİZMET KALİTEMİZİ ARTIRACAK”
Belediye Başkanımız Burcu Köksal, anket çalışmalarını “şehrimizi birlikte yönetme” anlayışının önemli bir adımı olarak gördüğünü ifade ederek katılım sağlayan tüm hemşehrilerimize teşekkür etti.
Anketlerin sosyal medya hesaplarımız üzerinden paylaşıldığını belirten Başkanımız Burcu Köksal, geri bildirimlerin hizmet kalitesini artırmada önemli rol oynayacağını söyleyerek anketlere gösterilen yoğun ilginin şehrimizdeki demokratik yönetim anlayışının güçlenmesine katkı sağladığını ifade etti.
MAHALLE BULUŞMALARI ANKETİ BÜYÜK İLGİ GÖRDÜ
İlk anket çalışması, Belediye Başkanımız Burcu Köksal’ın “Mahalle Buluşmaları” projesi üzerine gerçekleştirildi. “Başkanımızın Mahalle Buluşmaları Projesi Hakkında Ne Düşünüyorsunuz?” sorusuna yanıt veren 6 bin 919 katılımcının %92,8’i (6 bin 418 kişi) projeyi “çok faydalı” bulduğunu belirtti. Ankete katılanların yalnızca %7,2’si (501 kişi) projeyi faydasız bulduğunu ifade etti.
SOSYAL TESİSLERİMİZDEKİ HİZMET MEMNUNİYETİ ÖLÇÜLDÜ
Gerçekleştirilen ikinci ankette ise sosyal tesislerde sunulan yiyecek, içecek ve personel hizmetlerinin kalitesi değerlendirildi. 5 bin 387 kişinin katıldığı ankette, %58,7’lik kesim (3 bin 162 kişi) hizmetlerden “çok memnun” olduğunu ifade etti. 1.055 kişi “kararsızım” derken, 495 kişi “memnun değilim”, 439 kişi “memnunum” ve 236 kişi ise “çok kötü” cevabını verdi.
SELÇUKLU MAHALLESİ KATILIMDA ÖNCÜ OLDU
Sosyal tesis anketine 57 mahallenin tamamından katılım sağlandı. En yüksek katılım Selçuklu Mahallesi’nden gelirken, onu Dumlupınar, Fatih, Cumhuriyet, Kanlıca ve Mareşal Fevzi Çakmak Mahalleleri takip etti. Vatandaşlarımızın görüşleriyle şehrimizi birlikte yönetmeye devam ediyoruz.
