Mamak Belediyesi’nden Spor Tesislerinde Dijital Dönüşüm
Üyelik ve Ödeme Artık Sadece Birkaç Tık Uzağınızda
Mamak Belediyesi, yüzme havuzları ve sportif tesislerde üyelik sürecini dijital ortama taşıdı. Yeni sistemle vatandaşlar, tesise gitmeden online başvuru yapabilecek, ödeme işlemlerini internet üzerinden tamamlayarak yalnızca kimlik kartıyla giriş sağlayabilecek.
Mamak Belediyesi, vatandaş odaklı hizmet anlayışı doğrultusunda dijitalleşme alanında önemli bir adım attı. Bilgi İşlem Müdürlüğü tarafından uygulanan yeni yazılım sayesinde, belediyeye bağlı yüzme havuzları ve sportif tesislerde üyelik ve ödeme işlemleri artık tamamen online platform üzerinden gerçekleştirilebilecek.
SMS ile Bilgilendirme, Kimlikle Giriş Kolaylığı
Yeni sistemle birlikte vatandaşlar, tesisler.mamak.bel.tr adresine giriş yaparak herhangi bir fiziksel başvuruya gerek kalmadan üyelik işlemlerini tamamlayabilecek. Online başvurular, sistem üzerinden değerlendirildikten sonra onay bilgisi SMS yoluyla vatandaşlara iletilecek. Ardından kullanıcılar, gelen SMS ile sistemde oturum açarak istedikleri branş için üyelik ödemelerini güvenli bir şekilde kredi kartıyla gerçekleştirebilecek. Bu işlem sonrası vatandaşlar, sadece kimlik kartlarını göstererek tesislere giriş yapabilecek. Yeni uygulama, tesislerin doluluk oranlarını anlık olarak gösterme özelliğiyle de dikkat çekiyor. Vatandaşlar, sistem üzerinden günlük veya aylık paket seçeneklerini inceleyerek kendilerine en uygun hizmeti kolayca seçebiliyor.18 yaş altındaki vatandaşlar için ise başvuru işlemleri aileleri tarafından yapılabilecek.
Tüm Süreçler Otomasyonla Entegre
Mamak Belediyesi, yenilikçi dijital hizmetle hem tesis hizmetlerini daha erişilebilir hale getiriyor hem de çağın gerekliliklerine uygun, pratik ve hızlı çözümler sunuyor. Uygulanan yazılım, belediyenin mevcut otomasyon sistemiyle tam entegre çalışıyor. SMS bilgilendirme hizmetinden, süreç yönetimine ve VakıfBank altyapısıyla entegre tahsilat işlemlerine kadar tüm aşamalar tek merkezden yönetiliyor. Dijital altyapı sayesinde hem kâğıt kullanımı azaltılarak çevre dostu bir yaklaşım sergileniyor hem de vatandaşlar için zamandan tasarruf sağlanıyor.
Ankara,Mamak Belediyesi
