Diyarbakır'da yaşlılar evlerinde ziyaret edildi

Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi Yerinde Çözüm ekipleri, Bağlar, Kayapınar, Yenişehir ve Sur ilçelerinde yaşlı yurttaşları evlerinde ziyaret ederek talep ve önerilerini dinledi.

Halk Odaklı Çalışma

Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı bünyesinde hizmet veren Yerinde Çözüm ekipleri, halk odaklı yönetim anlayışı doğrultusunda çalışmalarını sürdürüyor. Yurttaşların belediyeye doğrudan ulaşabilmesini sağlamak amacıyla sahaya çıkan ekipler, dört merkez ilçede yaşayan yaşlı yurttaşlarla bir araya geldi.

Birebir Görüşmeler

Mahallelerde gerçekleştirilen ziyaretlerde ekipler, yaşlı yurttaşlarla birebir görüşerek talep, öneri ve ihtiyaçlarını kaydetti. Ziyaretler sırasında yurttaşlarla sohbet eden ekipler, günlük yaşamda karşılaştıkları sorunları dinledi. İletilen talepler doğrultusunda ilgili birimlerle iletişime geçilerek çözüm süreçleri başlatıldı.

Çok Dilli Hizmet

Ekipler ayrıca yurttaşlara Türkçe, Kurmancca ve Zazaca olarak hazırlanan bilgilendirme broşürleri dağıtarak belediyenin sunduğu hizmetler hakkında bilgi verdi ve hijyen setleri dağıttı.

7/24 Destek

Ziyaretlerde Diyarbakır Büyükşehir Belediyesinin yurttaşlara 7 gün 24 saat hizmet verdiği hatırlatıldı. İhtiyaç ve taleplerin Alo 153 Çağrı Merkezi ile 0412 153 00 00 numaralı WhatsApp hattı üzerinden belediyeye iletilebileceği bilgisi paylaşıldı.