Çobanlar Belediyesi, teknolojiyi vatandaşlarla buluşturarak bilgiye erişimi ve hizmet almayı kolaylaştırmayı hedefliyor.
Belediyenin Dijital Masa sistemi, vatandaşların talep, şikayet ve önerilerini https://www.cobanlar.kenttakip.com/ adresi üzerinden anında iletmesine ve çözüm sürecini takip etmesine olanak tanıyor.
Sistem, her talep için benzersiz bir takip kodu oluşturuyor. Vatandaşlar, bu kod ile işlemlerinin durumunu anlık olarak izleyebiliyor.
Vatandaşlar, ilettikleri talep, şikayet ve önerilere ilişkin geri bildirimleri SMS mesajı yoluyla alabiliyor. Bu sistem, belediye ile vatandaş arasındaki iletişimi hızlandırıyor.