EGO'dan Dijital Kolaylık
EGO Genel Müdürlüğü, Ankara'da ulaşımda vatandaş odaklı bir yeniliğe imza attı. Anonim tam karta sahip vatandaşlar, artık Kart İşlem Merkezlerine fiziken gitmek zorunda kalmadan, kartlarını online olarak kişiselleştirebilecek. Bu yeni dijital uygulama, hem zaman tasarrufu sağlıyor hem de merkezlerdeki yoğunluğu azaltmayı hedefliyor.
Geniş Hizmet Ağı ve Yeni Dönem
EGO Genel Müdürlüğü Ulaşım Teknolojileri ve Yatırım Dairesi Başkanı Buğra Özkan, kent genelindeki hizmet ağını hatırlatarak, Kızılay, Dikimevi, Beşevler, Akköprü, Milli Kütüphane, Beytepe, Koru, OSB Törekent ve EGO Genel Müdürlüğü Kart İşlem Merkezleri olmak üzere yaklaşık 10 noktada 30 personelle hizmet verdiklerini belirtti. Ayrıca Ankara’nın 30 farklı lokasyonunda yaklaşık 90 personelle gişe hizmeti sunduklarını ifade etti. Özkan, bu merkezlerin temel işlevinin kişiselleştirilmiş akıllı ulaşım kartlarının temini ve anonim kartların kişiselleştirilmesi olduğunu vurguladı.
İşlem Artık Bir Tık Uzakta
Yeni dönemde bu sürecin dijital ortama taşındığını aktaran Özkan, "Vatandaşlarımız için online bir uygulama gerçekleştirmiş bulunmaktayız. Bu uygulama kapsamında anonim tam karta sahip olan vatandaşlarımız, fiziki olarak Kart İşlem Merkezlerimize gelmeden online olarak kartlarını kişiselleştirebilmektedir. Gişelerimizden veya bayilerimizden temin edilen akıllı ulaşım kartları için artık kişiselleştirme merkezlerine gelinmesine gerek bulunmamaktadır" dedi.
Web Sitesi Üzerinden Bir Tıkla İşlem
Online kart kişiselleştirme işlemleri, https://baskentulasim.com adresi üzerinden “Kart Kişiselleştirme” sekmesinden gerçekleştirilebiliyor.
Kayıp Durumunda Bakiye Güvencesi
Kişiselleştirilmiş kart uygulamasının bir diğer önemli avantajı ise güvenlik. T.C. kimlik numaralarıyla eşleştirilen kartlar sayesinde, içinde bakiye bulunan bir kart kaybedildiğinde, bu bakiye herhangi bir kayıp olmadan yeni alınan kişiselleştirilmiş karta aktarılabiliyor. Bu durum, vatandaşların mağduriyet yaşamasının önüne geçiyor.
EGO Genel Müdürlüğü yetkilileri, dijital dönüşüm odaklı bu hizmetin Ankara halkına hayırlı olmasını dileyerek, ulaşımda hızlı, erişilebilir ve vatandaş odaklı çözümler üretmeye devam edeceklerini belirtti.
