9 Ayda 30 Bin 944 Çağrı Yanıtladık
Muş Belediyesi Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü bünyesinde hizmet veren 153 Çağrı Merkezi (Beyaz Masa), Nisan ayı itibariyle son 9 ayda 30 bin 944 çağrıya cevap vererek yurttaşların talep ve şikâyetlerini hızlıca değerlendirip işleme aldı.
Muş’luların 7/24 kolaylıkla ulaşabildiği 153 (Beyaz Masa) İletişim Merkezi’nde, Belediyenin ilgili birimlerince sorumluluk alanındaki her türlü konuda hassasiyetle hizmet vererek, ulaşımdan yaralı sokak hayvanlarına, otopark sorunlarına, zabıta hizmetlerinden park bahçe hizmetlerine kadar pek çok konuda halka anlık çözüm sunarak belediye ile yurttaşlar arasında iletişim köprüsü kurdu.
30 bin 944 çağrıdan 20 bin 250 çağrıya anlık çözüm bulunurken, diğer çağrılar ise ilgili birimlere aktarıldı.
Öte yandan Muş Belediyesi, Beyaz Masa birimi ile de halkın talep, öneri ve şikâyetlerini yüz yüze dinleyerek işleme alınarak, anlık olarak çözüm üretildi.
Muş,Muş Belediyesi
