Manisa Büyükşehir Belediyesi, şeffaflık politikası kapsamında hayata geçirdiği "Hizmet Aracım Nerede?" sistemini geliştirerek kameralı takip özelliğini devreye aldı. Vatandaşlar, belediye araçlarının anlık konumlarının yanı sıra çalışma görüntülerini de canlı olarak izleyebilecek.
20 Araç İlk Etapta Kameralandı
Projenin ilk aşamasında yol yapım, kar küreme, itfaiye, ilaçlama ve süpürme hizmetlerinde kullanılan 20 araca kamera yerleştirildi. Sistem üzerinden bu araçların güzergâhları, plaka bilgileri ve anlık konumları takip edilebilirken, kameralar sayesinde yapılan işlemler canlı olarak görüntülenebiliyor.
Anlık Yol Durumu ve Geçmiş Sorgulama
Sistem, vatandaşlara anlık bilgi akışı sağlıyor. Manisalılar, özellikle hava koşullarına bağlı olarak caddelerin durumu hakkında bilgi sahibi olabilecek. Platform aynı zamanda geçmişe dönük veri sunma özelliği de taşıyor. Vatandaşlar, kendi sokaklarından daha önce hangi belediye aracının geçtiğini sorgulayabiliyor.
Hesap Verebilirlik ve İletişim Güçleniyor
Uygulama, belediye kaynaklarının etkin kullanımını ve hizmet süreçlerinde hesap verebilirliği amaçlıyor. Kullanıcı dostu ara yüzü sayesinde her yaştan vatandaşın kolayca kullanabildiği belirtilen sistem, vatandaş ile belediye arasındaki iletişimi güçlendirmeyi hedefliyor.
Başkan Dutlulu: "Her Detay Görülebilecek"
Manisa Büyükşehir Belediye Başkanı Besim Dutlulu, "Belediye olarak temel gayemiz, hemşehrilerimize sunduğumuz hizmetin kalitesini artırmak ve bunu tam bir şeffaflık içinde yapmaktır. 'Hizmet Aracım Nerede?' uygulamamıza entegre ettiğimiz kamera sistemiyle vatandaşlarımızla aramızdaki mesafeleri dijital ortamda da kaldırıyoruz. Vatandaşımız, mahallesine gelen aracın plakasından, o an yürüttüğü çalışmaya kadar her detayı görebilecek" dedi.
Belediye, dijital hizmet ağını genişleterek araç faaliyetlerini vatandaş denetimine açtı. hizmetaraclari.manisa.bel.tr adresi ve Üzüm mobil uygulaması üzerinden erişilen sistemle, sahada görev yapan araçların çalışma süreçleri şeffaf bir şekilde paylaşılıyor.